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集中服务大厅面向师生试运行
作者
霍萍 侯磊
来源
新闻中心
点击数
更新时间
2015-09-07

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为向广大师生提供更加优质、高效、便捷的办事服务,学校设立的集中服务大厅今日面向师生试运行。

集中服务大厅是面向师生的窗口,包括综合服务大厅、财务服务大厅和后勤服务大厅,设立目的是为让师生办理业务时少跑冤枉路,实现多个业务“一站解决”;消除师生来机关办事时不知“去哪办”“找谁办”“怎么办”的茫然;便于多部门联办和多环节审批时即时会商;确保工作时间有人在岗,保证师生办理业务即来即办。

今早8时许,校党委书记谷焕民、校长姚郁来到综合服务大厅、财务服务大厅了解运行情况。

记者在位于学校主楼一楼南侧113室的综合服务大厅看到,一字排开的17个服务窗口,党政办、学工处、教务处、科研院、人力资源处、后勤基建处、保卫处、信息化处等8个部门的工作人员“严阵以待”,为师生办理人事、科研、学生事务、综合服务等业务。

财务服务大厅位于学校主楼一楼北侧105室、106室,设立24个服务窗口,财务处、实资处2个部门进驻,可办理财务报销、科研财务、资产转固等业务。

后勤服务大厅位于学校启航活动中心108室、208室,设立9个服务窗口,后勤基建处、后勤集团、信息化处3个部门进驻,可办理水电暖房四费收缴、校园卡(网)、临时住宿等业务。

学校党委历来重视加强机关作风建设,不断提升机关工作水平和服务质量。2010年以来,学校机关党委牵头开展查找服务接触点工作,重点查找机关部门及工作人员向师生提供服务的过程中,与服务对象发生接触的关键环节。在办公用房调整过程中,面对服务师生的实际需求,将集中服务大厅建设成为现实业务链条中的基本服务环节、网上虚拟办事大厅中的面对面服务接口、纵向业务流程中的前端服务窗口、横向联办业务流程中的多部门联办平台。

编辑:UX_huoping  审核:赵琳琳
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