寒冷的冬天已经远去，沐浴在春光中，又一个忙碌的供暖期趋近尾声。供暖中心全天24小时对学校的教学楼、学生公寓、家属楼等部门供暖，已历时190多天，供暖总面积增加到110多万平方米。

为了响应建设资源节约型社会的战略构想和总体部署，学校实施二级网供暖，随着2005年老校区外网改造工程的结束，供暖中心多年来精心调整的供暖外网热平衡也随之打破。新系统第一年的使用，需要投入大量的人力和物力对锅炉设备和外网管道进行调整，对外网管道系统需要重新熟悉，供暖中心员工爬遍学校3713米采暖地沟，积极认真的进行供暖外网热平衡调整工作，在热平衡调整工作中，供暖中心员工经常带水工作，期间他们拆除了四号换热站外网管道DN426减压阀一个；并在各个楼栋的采暖进户管道都加设了压力表、温度计，给系统调整提供了准确数据。

为了保证供暖工作的正常运行，尽快掌握新系统的操作方法，在换热站没有正式移交的情况下，供暖中心提前派工作人员到换热站进行熟悉管理工作，从而缩短了系统调整期，为正常供暖打下了基础。

本着“感受春天，满意三方” 的服务宗旨，结合ISO9001质量认证体系，中心工作人员一直兢兢业业的工作。为了能出色完成供暖工作，达到质量目标，供暖中心在全年气温最低的12月末进行了一次全面的顾客满意率调查和实地测温工作，通过“顾客满意率调查表”分析：顾客满意率达到99%；通过“测温表”分析：温度达标率达到95%，实现了中心质量目标。在采暖期结束后，他们还要对锅炉及附机进行全面细致的保养、维修工作，对外网系统进行维护、改造等工作，确保2006—2007年度供暖工作的顺利进行。

2005—2006年度采暖期的工作，可谓是机遇与挑战同在、责任与压力并存。供暖中心在学校和后勤集团领导下，结合学校的实际现状，同心同德，群策群力，以提供一流服务为已任，开拓进取、创新思路，不断提高服务质量，在认真履行后勤服务保障职责的同时，也在为学校即将进行的本科教学评估贡献自己的一份力量。