各位老师和同学：

根据省委教育工委、省教育厅党组相关工作要求，按照《疫情防控期间黑龙江高校心理防护工作提示》内容，依据哈尔滨工程大学疫情防控的整体安排，学生发展指导中心将从1月31日起面向我校师生和社会开通心理援助热线，提供疫情相关的心理援助服务。

一、服务对象

面向本校教工、在读学生及社会

二、咨询人员

学生发展指导中心专职咨询师

三、工作方式

1.热线电话

热线电话主要针对因新型冠状病毒肺炎而产生地紧急情况、急需情绪缓解的师生和社会人员。预约成功后通过电话咨询，请务必提供个人真实信息。考虑到心理咨询资源尽可能服务更多有需要的人，每次电话咨询不超过30分钟。

联系电话：0451-82518100

咨询时间：疫情防控期间，全天24小时

2.QQ咨询

对于不方便电话咨询，而又有紧急情况的人，我们开通了QQ视频、语音、文字的咨询方式。通过QQ咨询，请务必提供个人真实信息。考虑到心理咨询资源尽可能服务更多有需要的人，每次视频、语音咨询不超过30分钟。

QQ群号码：653066745

3.邮箱咨询

邮箱咨询主要针对因新型冠状病毒肺炎而产生的无迫切需要、希望获得一对一心理辅导的人。请在网络咨询时标注自己的学院、姓名、学号（工号或身份证号）、联系方式，我们会对每一名来访者的信息严格保密。由于我们咨询师有限，只能在24小时内回复，邮箱不适用紧急情况。

咨询邮箱：邮箱：hrbeuxsfzzdzx@126.com

咨询时间：收到邮件24小时之内回复

特别提醒

1.心理援助热线只针对此次疫情提供，只对与心理健康、心理支持相关的问题作出回复。

2.因学校心理咨询资源有限，请将资源留给真正迫切需要的人。

3.疫情结束后，QQ群、邮箱同时停用，热线电话作为校心理咨询预约电话使用。

“疫”突如其来，爱始终不变！

让我们一起，保持原有的生活节奏，照顾好自己，照顾好家人，携手同进，共渡难关！